نعم، تشمل معظم باقاتنا السياحية خدمة استخراج التأشيرة بشكل كامل. يتولى فريقنا المتخصص الإجراءات الكاملة من تجميع المستندات المطلوبة وتقديم الطلبات نيابةً عنكم، وتشمل الباقة عادةً:

• رسوم التأشيرة الرسمية لجميع أفراد المجموعة
• متابعة ملف الطلب حتى الحصول على الموافقة
• إرشادات حول الوثائق المطلوبة وتقديم النماذج
• دعم في حالة طلب وثائق إضافية من السفارة

في حالات استثنائية لبعض الوجهات، قد تكون التأشيرة منفصلة وسيُنبّه إليها صراحةً عند العرض.

نوفر لعملائنا مجموعة واسعة من خيارات الدفع المرنة:

• التحويل البنكي المباشر: يصلكم إيصال تأكيد فور استلام المبلغ.
• بطاقات الائتمان والخصم: نقبل Visa وMasterCard وAmerican Express عبر بوابة مشفرة وآمنة.
• نظام الأقساط الميسّرة: تقسيم القيمة على 3–6 أشهر بدون فوائد مع عربون 30% عند الحجز.
• المحافظ الإلكترونية: نقبل STC Pay وغيرها من المحافظ المتاحة في منطقتك.

بالتأكيد! جميع باقاتنا توفر مرشدًا سياحيًا عربيًا محترفًا يرافق المجموعة من المغادرة حتى العودة:

• إتقان تام للغة العربية الفصحى واللهجات المحلية
• خبرة ميدانية واسعة في الوجهة السياحية
• متاح على مدار الساعة لحل أي طارئ
• يقدم شروحات ثقافية وتاريخية غنية في كل موقع

• الربيع (مارس – مايو): الموسم المفضّل، طقس معتدل وأزهار التيوليب الشهيرة في إسطنبول.
• الخريف (سبتمبر – نوفمبر): حرارة لطيفة وأسعار أقل وأعداد سياح أخف.
• الصيف (يونيو – أغسطس): مناسب لشواطئ أنطاليا ومرمريس مع إقبال كبير.
• الشتاء (ديسمبر – فبراير): رائع لإسطنبول وقبادوقيا مع احتمال رؤية الثلوج.

• الربيع (أبريل – يونيو): الموسم الذهبي، طقس دافئ ومشمس لاستكشاف المدن العتيقة.
• الخريف (سبتمبر – أكتوبر): يهدأ الحر ويعود الاعتدال، مثالي للسياحة الثقافية.
• الصيف (يوليو – أغسطس): مناسب لشواطئ الحمامات وجربة مع ازدحام سياحي.
• الشتاء (ديسمبر – مارس): ملائم لاستكشاف الصحراء في دوز وقبلي.

نعم، نتميز بمرونة عالية في تخصيص برامج الرحلات:

• إضافة أو حذف وجهات ومواقع سياحية من البرنامج
• اختيار مستوى الإقامة الفندقية (3 – 5 نجوم)
• تمديد مدة الرحلة أو اختصارها
• تحديد تفضيلات المطاعم (حلال، نباتي، بحري…)

ملاحظة: تُقبل طلبات التعديل قبل 7 أيام كحد أدنى من تاريخ الانطلاق.

• قبل 30 يومًا أو أكثر: استرداد 100% بعد خصم 2% رسوم إدارية.
• من 15 إلى 29 يومًا: استرداد 75% من قيمة الباقة.
• من 7 إلى 14 يومًا: استرداد 50% من قيمة الباقة.
• من 3 إلى 6 أيام: استرداد 25% من قيمة الباقة.
• أقل من 72 ساعة أو عدم الحضور: لا يُستردّ أي مبلغ.

في حالات القوة القاهرة الموثقة، تُدرس كل حالة على حدة بروح من التفاهم والمرونة.

نعم، باقاتنا شاملة وتضم كل ما يلزمكم:

• الإقامة الفندقية: فنادق مختارة بعناية تتراوح بين الاقتصادي الراقي والمنتجع الفاخر 5 نجوم.
• المواصلات الداخلية: تنقلات بسيارات خاصة مكيفة بين المطار والفندق والمواقع.
• تذاكر الطيران: متضمنة في أغلب الباقات الشاملة (محدد في تفاصيل كل باقة).
• الوجبات: الإفطار يوميًا كحد أدنى مع خيار إضافة وجبات أخرى.
• رسوم الدخول: لأبرز المعالم المدرجة في البرنامج.